Gebruiksvoorwaarden
Deze algemeen verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen die worden gesloten op de website www.memarte.com, met inachtneming van de bijzondere voorwaarden die worden vermeld in de presentatie van de producten.
Artikel 1: Wettelijke mededeling
De website www.memarte.com is een dienst van :
PILEA sprl
1457 Nil-Saint-Vincent
BE 0.693.793.785
info@memarte.com
Article 2: Essentiële kenmerken van verkochte producten en diensten
De website www.memarte.com verkoopt :
mode en artistieke accessoires zoals:
- tassen
- frames voor kinderen
De klant verklaart de algemene verkoopsvoorwaarden te hebben gelezen en geaccepteerd voordat hij zijn bestelling plaatst. De validatie van uw bestelling is daarom geldig als aanvaarding van de algemene verkoopsvoorwaarden
Artikel 3: Prijs
De prijzen van onze producten zijn aangegeven in euro's inclusief BTW. In het geval van een bestelling geleverd in een ander land dan België, is de klant de importeur van de producten die hij koopt. Voor alle producten die buiten de Europese Unie worden verzonden, is de factuur gebaseerd op de prijs exclusief BTW. De klant is als enige verantwoordelijk voor aangiften en betalingen van eventuele douanerechten of andere belastingen die mogelijk in zijn land verschuldigd zijn.
Verzendkosten zijn niet bij de prijs inbegrepen. Het bestelformulier geeft de verzendkosten vooraleer een bestelling wordt geplaatst.
Artikel 4: Levertermijn van producten:
De beschikbare producten verschijnen op onze site met de vermelding "beschikbaar". Om zo goed mogelijk aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen, wordt de beschikbaarheid van onze producten regelmatig bekeken.
Als nu na validatie van uw bestelling een niet-beschikbaar product hebt besteld, wordt u onmiddellijk op de hoogte gesteld. We annuleren uw aankoop en indien het bedrag al in rekening is gebracht, wordt u onmiddellijk terugbetaald.
Artikel 5: Bestelling
U kunt onze producten rechtstreeks op onze website bestellen.
Om een bestelling op onze site te plaatsen, kiest u uw artikelen en voegt u ze toe aan de winkelwagen. Valideer de inhoud van uw winkelwagen.
Als je al een klantaccount op onze site hebt, log dan in.
Als je geen klantaccount hebt op onze site, maak er dan een aan.
Vink het vakje "Betaling" aan om uw online bestelling te honoreren.
Kies uw betaalmethode en vink het vakje "Aanvaarding van voorwaarden" aan.
Bevestig uw betaling.
U ontvangt een e-mail ter bevestiging van uw bestelling op het e-mailadres dat u hebt opgegeven bij het maken van uw klantaccount.
Controleer de details en het totale bedrag van uw bestelling. Corrigeer van tevoren eventuele fouten voor acceptatie.
De eigendomsoverdracht van het product zal pas plaatsvinden na volledige betaling van uw bestelling.
Artikel 6: Levering
We leveren onze leveringen alleen in België, Luxemburg, en Frankrijk. Wij leveren uitsluitend op het door de klant aangegeven adres.
Levering gedaan voor een bedrag van 6 euros per bestelling.
Levertijden worden als indicatie gegeven. Ze kunnen veranderen door verschillende factoren, zoals beschikbaarheid van onze provider / orderverwerking, etc.
Artikel 7: Betalingsvoorwaarden
Verschillende betaalmethoden worden geaccepteerd. Als klant kunt u betalen met: creditcard (Visa, MasterCard,...).
We hebben de volledige betaling van de bestelling nodig.
Artikel 8: Herroepingsrecht
Volgens de wet, heeft de consument het recht aan de verkoper dat hij afziet van de aankoop, zonder boete en zonder opgave van redenen binnen 14 werkdagen na ontvangst van het product.
Binnen dezelfde periode, informeer ons over de uitoefening van uw herroepingsrecht per mail naar info@memarte.com .
De goederen moeten worden teruggestuurd naar het adres dat we u zullen meedelen in België zodra uw e-mail is ontvangen en de retourkosten voor uw rekening zijn.
Om ervoor te zorgen dat ons geretourneerde product opnieuw verhandelbaar is, gaat u ermee akkoord het aan ons terug te bezorgen in de originele verpakking en in perfecte staat. De verpakking kan worden geopend en het artikel kan worden gebruikt zolang het op de markt kan worden gebracht.
Artikel 9: Garantie en recht op teruggave van het product (verborgen gebrek of defect)
Met betrekking tot de consument, de verkoper staat garant voor de producten die zij verkoopt en de diensten die het biedt in overeenstemming met de wet van 1 september 2004 over de bescherming van de consument in geval van verkoop van consumptiegoederen (artikel 1649 bis 1649 octies van het Burgerlijk Wetboek).
In geval van niet-conformiteit van een verkocht product dat binnen 2 maanden na aflevering van de goederen wordt gevonden, moet de consument de verkoper zo snel mogelijk per aangetekende brief of elektronische post op de hoogte stellen.
Deze garantie dekt alleen bestaande defecten van overeenstemming op het moment van aflevering van de goederen. Defecten of schade als gevolg van verkeerd gebruik, zoals waterschade, oxidatie, vallen of schokken, nalatigheid en slijtage, vallen niet onder de garantie.
De factuur of leveringsbon fungeert als garantie en moet door de consument worden bewaard en in origineel worden geproduceerd.
Als het product voor niet-privé doeleinden wordt gebruikt, zijn de beperkte garantievoorwaarden van de fabrikant / leverancier van kracht.
Artikel 10: Condities en terugbetalingsvoorwaarden
De terugbetaling van de producten is integraal. Het wordt gemaakt door bankoverschrijving zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen na de datum van uitoefening van het herroepingsrecht.
Artikel 11: Klacht van de consument
Elke klacht van de consument moet elektronisch worden verzonden naar info@memarte.com .
Artikel 12: Intellectuele eigendom
Alle opmerkingen, afbeeldingen, illustraties van onze site zijn exclusief voor ons gereserveerd. Onder intellectueel eigendom en auteursrecht is elk gebruik verboden, behalve voor privé gebruik.
Zonder voorafgaande toestemming is elke reproductie van onze site, gedeeltelijk of geheel, ten strengste verboden.
Artikel 13: Aansprakelijkheid
De verkoper, die bezig is met online verkopen, is alleen gebonden door een middelen verbintenis; hij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van het internetnetwerk, zoals verlies van gegevens, inbraak, virussen, onderbreking van de service of andere onvrijwillige problemen.
De gegevens op de site worden ook te goeder trouw verstrekt. De voorgestelde links naar de sites van de fabrikanten en / of partners worden ter informatie gegeven. De verkoper kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor informatie van deze sites.
Onze verantwoordelijkheid kan niet worden aangewend in de onderstaande situaties:
- geval van overmacht,
- een buitenlands feit dat niet aan ons kan worden toegeschreven,
- ...
De foto's, illustraties en afbeeldingen van onze site hebben geen contractuele waarde. Ze kunnen daarom onze verantwoordelijkheid niet nemen.
Artikel 14: Persoonlijke gegevens
Alle persoonlijke gegevens die nodig zijn voor de verwerking van een bestelling worden bewaard door de verkoper of zijn medewerkers en kunnen worden overgedragen aan de bedrijven waarmee de verkoper - of zijn leveranciers - samenwerken, wanneer dergelijke communicatie noodzakelijk is voor de verwerking van de bestelling.
De gebruiker machtigt de verkoper ook om deze gegevens te gebruiken om statistieken op te stellen om zijn site, de goederen en de service die hij biedt te verbeteren.
Deze informatie kan ook worden gebruikt om de verspreiding, via elk communicatiemiddel, van informatie met betrekking tot de commerciële activiteiten van de verkoper aan zijn klanten mogelijk te maken.
De verkoper bewaart uiteindelijk persoonlijke gegevens om latere bestellingen te vergemakkelijken. De verkoper gaat verder akkoord om de informatie die hij heeft niet bekend te maken aan een ander bedrijf of een ander bedrijf.
De gegevens die door de verkoper worden bewaard, kunnen op elk gewenst moment worden opgevraagd en op verzoek worden gecorrigeerd.
Artikel 15: Bevoegde jurisdictie en toepasselijke wetgeving
De huidige online voorwaarden voor verkoop zijn onderworpen aan de Belgische wetgeving.
In geval van betwisting zijn de rechtbanken van de maatschappelijke zetel van de verkoper bevoegd, behalve voor bindende bepalingen van openbare orde.